Política de privacidad

Última actualización: 14 de junio de 2026

Green Coast Investments ("GCI," "nosotros") opera greencoastinvestments.com, una plataforma de bienes raíces en Costa Rica para compradores internacionales y locales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando utiliza nuestro sitio web, formularios, canales de mensajería y servicios relacionados.

1. Quiénes somos

  • Nombre comercial: Green Coast Investments

  • Sitio web: https://greencoastinvestments.com

  • Teléfono / WhatsApp: +506 8432-7383

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Datos de contacto e identidad: nombre, correo electrónico, teléfono, país de residencia e idioma preferido.

  • Datos de consulta y transacción: intereses inmobiliarios, rango de presupuesto, regiones preferidas y mensajes enviados por formularios, WhatsApp, Messenger, correo o teléfono.

  • Datos de cuenta y CRM: registros creados al solicitar información, agendar visitas, guardar búsquedas o interactuar con nuestro equipo.

  • Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, URL de referencia y eventos de analítica (con herramientas orientadas a la privacidad cuando corresponda).

  • Datos de marketing y comunicaciones: preferencias y registros de mensajes enviados con su consentimiento o dentro de ventanas de servicio permitidas.

No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años.

3. Cómo usamos su información

Utilizamos la información personal para:

  • Responder consultas y dirigir leads al asociado GCI adecuado

  • Proporcionar información de propiedades, visitas y apoyo relacionado con transacciones

  • Operar CRM, automatización y herramientas de comunicación

  • Mejorar rendimiento, seguridad y experiencia del sitio

  • Enviar mensajes de servicio y, cuando corresponda, actualizaciones de marketing

  • Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude o abuso

4. Bases legales (cuando aplica)

Según su ubicación, podemos basarnos en su consentimiento, necesidad contractual, intereses legítimos y cumplimiento legal.

5. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:

  • Miembros del equipo GCI y asociados que atienden su consulta

  • Proveedores de servicios (hosting, correo, analítica, CRM, APIs de mensajería, herramientas de IA, firma electrónica cuando aplique)

  • Meta / Facebook / Instagram / WhatsApp cuando interactúa con nosotros por esos canales

  • Autoridades cuando la ley lo exija o para proteger derechos y seguridad

6. Transferencias internacionales

GCI atiende principalmente compradores en Norteamérica y opera en Costa Rica. Su información puede procesarse en Costa Rica, Estados Unidos, la Unión Europea u otras ubicaciones de nuestros proveedores.

7. Conservación de datos

Conservamos la información el tiempo necesario para los fines descritos, registros comerciales, resolución de disputas y cumplimiento legal.

8. Sus derechos

Según la ley aplicable, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, oponerse o restringir el tratamiento, retirar el consentimiento, solicitar portabilidad y optar por no recibir marketing.

Para ejercer estos derechos: [email protected]. Podemos verificar su identidad antes de atender la solicitud.

9. Cookies y analítica

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. Puede controlar cookies desde la configuración de su navegador.

10. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información. Ningún método es 100% seguro.

11. Enlaces de terceros

Enlaces a sitios externos (mapas, redes sociales, etc.) se rigen por sus propias políticas.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de "Última actualización" reflejará la versión vigente.

13. Contacto

Green Coast Investments

Correo: [email protected]

Teléfono / WhatsApp: +506 8432-7383